Search

Search Results

• PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN ANALISIS KEBUTUHAN PELANGGAN POSPAY KOTA BANDUNG MENGGUNAKAN SERVQUAL, MODEL KANO, DAN TEKNIK TRIANGULASI

  Muhammad Ilham Syahidan,  Program Studi Teknik Industri, Fakultas Rekayasa Industri, Telkom University,  Indonesia

  Andika Bayu Herbowo,  Program Studi Teknik Industri, Fakultas Rekayasa Industri, Telkom University,  Indonesia

  Sari Wulandari,  Program Studi Teknik Industri, Fakultas Rekayasa Industri, Telkom University,  Indonesia

  60-64

  2015-01-20

  Abstract View : 590 PDF (Bahasa Indonesia) downloads: 569